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Recolha de informações pessoais quando visitas o nosso site
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Os teus direitos
Tens os seguintes direitos em relação a todas as informações pessoais:
- Direito à informação
- Direito à retificação e destruição
- Direito de limitar o processamento
- Direito de te opores ao processamento
- Direito à portabilidade de dados
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Google Analytics
O Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc., recolhe e armazena dados neste site, onde os perfis de usuário são criados usando pseudónimos. Esses perfis de usuário são usados para analisar o comportamento do visitante e são avaliados para melhorar e personalizar os nossos serviços.
Os cookies podem ser usados. São pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no computador dos visitantes do site, para que possam ser reconhecidos ao visitar o nosso site. As informações geradas pelos cookies sobre o uso deste site geralmente são encaminhadas para um servidor do Google nos EUA e são lá armazenadas. No entanto, se a anonimização do IP estiver ativa neste site, o teu endereço IP será antecipadamente encurtado pelo Google nos países membros da União Europeia ou noutras partes do acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos exclusivos, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá.
Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet para o operador do site.
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Podes impedir a recolha de dados pelo Google Analytics. Um cookie de desativação é definido para impedir a recolha futura dos teus dados quando visitares este website.
desativa o Google Analytics
Google Optimize
O nosso site usa o Google Optimize. O Google Optimize analisa o uso de diferentes variantes do nosso site e ajuda-nos a melhorar a usabilidade com base no comportamento dos nossos usuários no site. O Google Optimize é uma ferramenta integrada no Google Analytics.
Acompanhamento de conversões do Google AdWords
Usamos o programa de publicidade online e o acompanhamento de conversões do Google AdWords. O acompanhamento de conversões do Google é um serviço de análise fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Quando clicas num anúncio entregue pelo Google, um cookie para acompanhamento de conversões é colocado no dispositivo. Esses cookies perdem a sua validade após 30 dias, eles não contêm dados pessoais e, portanto, não são usados para identificação pessoal. Se visitares determinadas páginas da web no nosso site e o cookie não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que tu clicaste no anúncio e foste redirecionado para esta página. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Portanto, não há como seguir cookies através dos sites dos anunciantes. As informações recolhidas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google AdWords que se inscreveram no acompanhamento de conversões. Os clientes do Google AdWords são informados do número total de usuários que clicaram no anúncio deles e foi redirecionado para uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que identifiquem usuários pessoalmente. Se não concordares, podes desativar a conversão do Google AdWords de rastreio aqui:
acompanhamento de conversões do AdWords
AdTriba
Nós usamos os serviços de AdTriba GmbH (Große Theatherstraße 39, 20354 Hamburgo, Alemanha) para análise de usuário e uma avaliação mais detalhada das nossas atividades de marketing. O AdTriba usa cookies que enviam dados para o AdTriba. Se não concordas, podes desativar AdTriba aqui:
Mouseflow
Para tornar as nossas páginas mais amigáveis, nós usamos o serviço de fluxo de rato Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Dinamarca / Mouseflow Alemanha: Neuer Wall 63 20354 Hamburgo, Alemanha) para controlar o movimento do rato do computador e criar heatmaps nas páginas de produtos e categorias. Os registos são anônimos e todos os sites que contêm dados pessoais não são rastreados (por exemplo, a página de pagamento). Clique no link abaixo para desativar o fluxo do mouse no navegador, definindo um cookie :.
Desativar Mouseflow
Bing Ads
Se tens sido referido por um anúncio no Bing ao nosso. website, coloca Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA), um cookie no seu browser que nos permite saber quantas pessoas clicaram em um anúncio específico para acessar nosso site. Nenhum dado pessoal é armazenado ou transmitido. Podes desativar este serviço, clicando no link a seguir :
Bing desativar
Facebook Pixel / Facebook remarketing
Nós usamos "Facebook Pixel", um serviço prestado pelo serviço de rede social Facebook (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA) para analisar e otimizar nossa oferta online. Com a ajuda dele, podemos acompanhar as ações dos usuários depois que eles viram ou clicaram em um anúncio do Facebook. Isso nos permite medir a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Os dados coletados são anônimos para nós, ou seja, não vemos os dados pessoais de usuários individuais. No entanto, esses dados são salvos e processado pelo Facebook, que usamos da seguinte maneira para o nosso conhecimento. Facebook pode ligar esta informação para sua conta do Facebook e também para seus próprios fins promocionais, de acordo com a política de uso de dados de Facebook ( https: / /www.facebook.com/about/privacy/ ). Podes permitir que o Facebook e suas subsidiárias exibam anúncios no Facebook e no Facebook. Ele também pode ser armazenado no teu computador como um cookie para esses fins. Quando visitas nossas páginas, as tags de remarketing também criam uma ligação direta entre teu browser e o servidor do Facebook. O Facebook recebe as informações que visitaste no nosso site com o teu endereço IP. Como resultado, o Facebook pode conectar a visita às nossas páginas com a tua conta de utilizador. Podemos usar essas informações para exibir anúncios no Facebook. Por favor nota que nós, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos e do teu uso pelo Facebook. Se não concordares, podes desativar o Facebook aqui:
desativar Facebook
Spoteffects
Nós usamos o Spoteffects (webeffects GmbH, Knorr Strasse 69, 80807 Munique) para obter uma melhor compreensão do impacto da nossa campanha na TV. Ele mede anonimamente se um utilizador visitou o nosso site durante a transmissão de um anúncio na televisão. Nenhum dado pessoal será enviado. Se não concordas com isso, podes desativar o Spoteffects aqui:
Desativar o Spoteffects
Realytics
Nós usamos o Realytics (Realytics, 73 rue d'Anjou. 75008 Paris) para obter uma melhor compreensão do impacto da nossa publicidade televisiva. Ele mede anonimamente se um utilizador visitou o nosso site durante a transmissão de um anúncio na televisão. Nenhum dado pessoal será enviado. Se não concordas com isso, podes desativar o Realytics aqui.
Desactivar Realytics
Outbrain
Nós usamos a Outbrain Software UK Ltd. (5 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Reino Unido) no nosso site. Este software permite-nos mostrar-te, através da utilização de cookies armazenados no teu computador/dispositivo, qualquer outro conteúdo que possa ser do teu interesse dentro do nosso website ou em websites de terceiros. As recomendações internas do Outbrain são baseadas no teu conteúdo lido anteriormente. O conteúdo recomendado é automaticamente verificado e entregue pela Outbrain e acontece de forma anónima. Dados pessoais não são armazenados aqui. O cookie usa informações sobre a origem do dispositivo, o tipo de browser e o teu endereço IP completamente anônimo. Ir para http://outbrain.com/legal/privacy para mais informações sobre a política de privacidade do Outbrain. Podes optar por não aumentar o opt-out de referência baseada em interesses gravação Outbrain (ver capítulo 4 "Targeting Publicidade / comportamental, como cancelar a inscrição") dentro da privacidade de Outbrain. Nota: deves definir a desativação separadamente para cada dispositivo que usas para aceder aos nossos sites. Depois de teres retirado o teu consentimento, continuarás a receber conteúdo adicional interessante. No entanto, estes não são com base no teu uso prévio de nossos websites. Se não concordas, podes desativar o Outbrain aqui.
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Taboola
Nós usamos os serviços prestados pela Taboola Inc. (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, EUA) no nosso site. A Taboola usa cookies para determinar qual conteúdo que usas e quais páginas visitas. O cookie permite-nos criar perfis de utilizadores anónimos por dispositivo para recolha de dados relacionados e dados de registo para recomendar conteúdo, assim satisfazer os teus interesses pessoais. Para que possamos adaptar as nossas recomendações às tuas preferências pessoais. As informações são usadas apenas para fins internos e não permitem que as pessoas sejam identificadas. Para mais informações sobre Taboola e informações sobre como desativar o cookie Taboola, visita o Taboola website (opt-in site outinformatie escolhas visitante) ou aqui
Desactivar Taboola
Zendesk
Nós usamos o sistema de ticket Zendesk, uma plataforma de serviço ao cliente oferecida pelo Zendesk Inc. (989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102) para responder às questões dos clientes. Para isso, informações necessárias, como o teu sobrenome, nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail são recolhidos através do nosso site para responder as tuas perguntas e pedidos. Zendesk é um participante certificado do chamado "Escudo Privacy Framework" e cumpre os requisitos mínimos para processar os dados juridicamente compatível. Consulta política de privacidade da Zendesk para mais informações no processamento de dados do Zendesk. Se tiveres alguma dúvida, também podes entrar em contato com o Privacy Officer da Zendesk em privacy@zendesk.com. Se entrares em contato conosco por e-mail ou através do formulário no site, usaremos somente tuas informações pessoais enviadas para processar a tua solicitação específica. As informações fornecidas serão tratadas confidencialmente. Os dados especificados e o histórico de mensagens com nosso serviço ao cliente são armazenados para perguntas de acompanhamento e chamadas subsequentes. Ao inserir os teus dados no formulário de contato, concordas com o processamento dos teus dados (artigo 6, parágrafo 1, sob a) AVG). Firmamos um contrato de processamento de dados com Zendesk e satisfazer plenamente os rigorosos requisitos das leis alemãs de proteção de dados ao usar Zendesk.
Zopim via Chat
O Zopim Chat é um serviço de chat da Zendesk Inc. (989 Market Street # 300, São Francisco, CA 94102), com a qual podemos nos comunicar com os nossos clientes em tempo real. A principal função é ajudar os utilizadores diretamente no site e resolver problemas o mais rápido possível. O Zopim Chat instala três cookies no teu computador que servem para fornecer um serviço melhor, porque podemos restaurar as conversas anteriores e salvar tuas preferências. Zopim bate ID chat online para identificar as informações do utilizadpr.
Compartilhar informações pessoais
Somente os dados necessários são passados para a empresa que entrega os produtos à tua casa. Para processar o teu pagamento, devemos transmitir os teus detalhes de pagamento ao banco ou instituição responsável pelo método de pagamento escolhido. Podemos transmitir os teus dados ao nosso parceiro (Bettzeit GmbH) para fornecer os melhores e mais abrangentes conselhos.
§5 Política de privacidade para pagamentos baseados em pagamentos.
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