Dúvidas? Aqui ficam algumas perguntas frequentes

• Como funcionam as 100 noites de teste?

  Podes usar o colchão Emma durante 100 noites e usá-lo na tua rotina normalmente. O objectivo, é realmente teres a certeza que é o colchão ideal para ti, que estás confortável e dormes bem, pois não é em 10 minutos numa loja que consegues perceber tudo isto. Se não te adaptares ao nosso colchão, podes sempre devolvê-lo neste período, basta contactar a nossa equipa.

• Deves experimentar sempre um colchão antes de o comprar?

  Nós acreditamos na qualidade do descanso que o nosso colchão proporciona e 99% dos nossos utilizadores concordam. Mas no meio de tantos colchões com tantas especificações, tecnologias, preços e materiais, não há nada como perceber como realmente estes dão resposta às tuas necessidades. Por isso dá-mos esta opção de testares em tua casa para que estejas confiante na tua compra, sem riscos, de forma simples.Se não gostares podes devolver o teu colchão e nós reembolsamos o teu dinheiro.

• Quando começam a contar as 100 noites de teste?

  O período de teste começa a partir do dia em que recebes o colchão em tua casa.

• Posso remover do plástico? Tenho que guardar a caixa?

  Podes retirar o colchão da caixa original e do plástico que a envolve. Depois se quiseres reutiliza a caixa para outro propósito porque não vais precisar dela mesmo que queiras devolver o teu colchão.